لماذا يكون الإنترنت بطيئاً؟ 12 حلاً فعّالاً

تقطّع، مكالمات متأخرة، صفحات تزحف — الإنترنت البطيء غالباً ما يعود لأحد أسباب قليلة. قبل أن تتصل بمزوّد الخدمة، اعمل خلال هذه القائمة. يحلّها معظم الناس في دقائق، والخطوة الأولى تخبرك إن كانت المشكلة في الواي فاي أم في الخط نفسه.

أولاً: هل المشكلة في الواي فاي أم في الخط؟

أجرِ الفحص مرتين — مرة على الواي فاي حيث تجلس عادةً، ومرة بجانب الراوتر (أو عبر كابل). إن قفز الرقم بجانب الراوتر، فخطّك سليم والمشكلة في الواي فاي (الحلول 1–7). وإن كان منخفضاً في كل مكان بما في ذلك السلكي، فالمشكلة في الخط (الحلول 8–12).

حلول الواي فاي (عندما يكون القرب من الراوتر أسرع بكثير)

1. انقل الراوتر

ضعه في مكان مركزي مرتفع ومكشوف — لا داخل خزانة ولا على الأرض ولا خلف التلفاز. كل جدار وكل طابق يضعف الإشارة، والخرسانة والمعدن يضعفانها كثيراً.

2. استخدم النطاق الصحيح

تبثّ الراوترات الحديثة 2.4 غيغاهرتز (أبطأ لكن مدى أبعد وأفضل عبر الجدران) و5 غيغاهرتز (أسرع بكثير لكن مدى أقصر). اتصل بـ5 غيغاهرتز عند القرب، وارجع إلى 2.4 غيغاهرتز للغرف البعيدة.

3. قلّل التشويش

الميكروويف والهواتف اللاسلكية وأجهزة مراقبة الأطفال وحتى واي فاي الجيران تزدحم على نطاق 2.4 غيغاهرتز. أبقِ الراوتر بعيداً عنها، وإن أمكن انتقل إلى قناة أقل ازدحاماً في إعدادات الراوتر.

4. أعد تشغيل الراوتر

افصله 30 ثانية ثم أعِد تشغيله. يُفرّغ الذاكرة ويعيد اختيار أفضل قناة واي فاي. إن كان يعمل منذ أشهر، فهذا وحده يساعد غالباً.

5. اطرد المتطفّلين وملتهمي الحزمة

جار متصل بواي فايك، أو جهاز يجري نسخاً احتياطياً سحابياً أو تنزيل لعبة، قد يجوّع الباقي. غيّر كلمة مرور الواي فاي وأوقف التحميلات الكبيرة أثناء المكالمات.

6. حدّث البرنامج الثابت

يصدر صانعو الراوترات إصلاحات للسرعة والاستقرار. تحقق من صفحة الإدارة أو التطبيق لوجود تحديث.

7. وسّع التغطية للمناطق الميتة

إن كانت غرفة ما ضعيفة دائماً، فنظام Mesh أو موسّع واي فاي — أو الأفضل اتصال سلكي إلى تلك الغرفة — يتغلب على مصارعة الإشارة.

حلول الخط (عندما يكون بطيئاً حتى سلكياً)

8. أنت تفحص في وقت الذروة

الاتصالات المشتركة تبطؤ فعلاً في نافذة المساء المزدحمة. افحص في وقت هادئ (باكراً صباحاً) لترى الحد الأقصى الحقيقي للخط وقارن.

9. أغلق VPN للفحص

تشفّر VPN وتعيد توجيه بياناتك عبر خادم بعيد، ما يخفض السرعة ويرفع البنج. افحص وهي مغلقة لتعرف اتصالك الحقيقي.

10. تحديثات الخلفية والأجهزة الأخرى

الهواتف وأجهزة الألعاب والحواسيب تنزّل تحديثات بصمت. أوقفها ثم أعد الفحص.

11. أجهزة قديمة أو كابل خاطئ

راوتر قديم أو بطاقة واي فاي قديمة أو كابل إيثرنت بالٍ قد يحدّك دون باقتك بكثير. لخطوط الغيغابت، استخدم كابل Cat5e/Cat6 وجهازاً يدعم السرعة.

12. المشكلة فعلاً في الخط — اتصل بمزوّد الخدمة

إن كانت أفضل نتيجة سلكية لك، في وقت هادئ وبدون VPN، لا تزال دون ما تدفعه بكثير، فهذا دليل تأخذه لمزوّدك. أجرِ الفحص ثلاث مرات ودوّن النتائج ونوع الاتصال ووقت اليوم.

اقرأ أيضاً